Rücksendung
Retoure
Rücksendung
- Lege deiner Retoure bitte eine Notiz mit deinem Namen und der Bestellnummer bei. Sende den/die Artikel eigenständig, gut verpackt und gepolstert, an folgende Adresse zurück:
Gravurtastisch
Erinstr.7
44575 Castrop-Rauxel
Innerhalb Deutschlands kannst du beispielsweise kleine Pakete als Warensendung über die Deutsche Post für 2,25 € zurückschicken (ohne Sendungsverfolgung). Die Wahl des Versanddienstleisters bleibt dir überlassen.
- Sobald deine Sendung bei uns eintrifft, bearbeiten wir die Retoure innerhalb von 7 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast.
Wichtige Hinweise:
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren (wie Ohrringen, Piercings, Ear Cuffs und Ohrsteckern), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Nein, eine Anmeldung der Retoure bei uns ist nicht erforderlich. Bitte achte jedoch darauf, die Rücksendebedingungen und die Widerrufsfrist einzuhalten.
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel deiner Bestellung erhalten hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Der Rückversand (einschließlich der Kosten) liegt in der Verantwortung des Käufers.
Für kleine Pakete innerhalb Deutschlands kannst du beispielsweise die Deutsche Post nutzen und die Rücksendung als Briefsendung für 1,60 € (ohne Sendungsverfolgung) durchführen.
Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Käufers, daher ist kein Retourenlabel erforderlich.
Bitte stelle sicher, dass du deinen Namen als Absender auf dem Paket angibst, damit wir die Rücksendung deiner Bestellung korrekt zuordnen können.
Bitte sende die Artikel eigenständig, ausreichend verpackt und gepolstert an folgende Adresse zurück:
Gravurtastisch
Erinstr. 7
44575 Castrop-Rauxel
Du kannst die Retoure über ein beliebiges Unternehmen (DHL, Hermes, etc.) abschicken.